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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

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2. Datos que recopilamos

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  • Datos del perfil profesional: rubro, descripción, foto, cobertura, redes sociales, sitio web y cualquier contenido publicado por el profesional.
  • Datos de uso: reservas, mensajes, cotizaciones, reseñas, interacciones y métricas asociadas a tu cuenta.
  • Cookies y datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de uso.

3. Finalidad del tratamiento

  • Prestar el servicio de la plataforma y conectar clientes con profesionales.
  • Enviar comunicaciones operativas y notificaciones del servicio.
  • Mejorar la plataforma, prevenir fraude y analizar el uso de manera agregada.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para autenticación, preferencias y analítica. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, considerando que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

Cookies de terceros: utilizamos servicios como Supabase (autenticación y base de datos) y Resend (envío de correos transaccionales).

6. Derechos del usuario

Como titular de los datos puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación y eliminación de tus datos.
  • Portabilidad en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición o limitación al tratamiento.
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos escríbenos a privacidad@buscatecnico.lat. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

7. Compartición de datos

  • No vendemos datos personales a terceros.
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  • Podremos entregar información cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Al cancelar tu cuenta eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por ley.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado de contraseñas, controles de acceso, copias de respaldo y registros de auditoría. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para minimizar riesgos.

10. Contacto

Para cualquier consulta relativa a esta política o al tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@buscatecnico.lat.